Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

P1: ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido para la primera compra?

A1: 5.000 piezas/tamaño o el importe total de su primera compra alcanza los 10.000 USD/pedido.

P2: ¿Cómo podemos conocer la calidad antes de realizar un pedido?

A2: Se proporcionan muestras para pruebas de calidad.

P3: ¿Cómo podemos obtener muestras de ustedes?

A3: Se proporcionarán muestras gratuitas. Solo debe hacerse cargo del envío mediante las tres opciones que se indican a continuación.

***Nos ofrece la cuenta de mensajería.

***Organización del servicio de recogida.

***El pago del flete se realizará mediante transferencia bancaria.

P4: ¿Cuál es la capacidad de carga de un contenedor de 20 pies?

A4: La capacidad de carga máxima es de 22 toneladas. La capacidad de carga exacta depende del modelo de corredera que elija y del país de procedencia. Para obtener más información, póngase en contacto con nosotros.

P5: ¿Cuánto tiempo tarda la entrega?

A5: De 35 a 45 días después de recibir el depósito. Si tiene algún requisito especial respecto al plazo de entrega, por favor, háganoslo saber.

P6: ¿Qué debemos hacer si se producen defectos de calidad después de recibir la mercancía?

A6: Por favor, envíenos fotos con una descripción detallada por correo electrónico. Garis lo resolverá de inmediato; una vez verificado, se gestionará el reembolso o el cambio.

P7: ¿Es posible cargar productos mixtos en un solo contenedor?

A7: Sí, está disponible.

Servicio postventa:


Un año de garantía. Si al recibir el producto se detectan defectos de calidad, por favor envíenos fotos con una descripción detallada por correo electrónico. Garis lo solucionará de inmediato; una vez verificado el problema, se gestionará el reembolso o el cambio.

Condiciones de pago:


Transferencia bancaria (T/T). FOB: transferencia en USD desde el extranjero. EXW: transferencia en RMB desde la cuenta de la empresa en China. Depósito del 30% antes de la producción, saldo del 70% antes de la carga del contenedor.