Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

P1: ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido para la primera compra?

A1: 5000 piezas/tamaño o el monto total para su primera compra alcanza los USD 10 000/pedido.

P2: ¿Cómo podemos conocer la calidad antes de realizar un pedido?

A2: Se proporcionan muestras para pruebas de calidad.

P3: ¿Cómo podemos obtener muestras de usted?

A3: Se proporcionarán muestras gratuitas. Solo deberá hacerse cargo del envío de las tres maneras siguientes.

***Ofreciéndonos la cuenta de mensajería.

***Organizando servicio de recogida.

***Pagándonos el flete mediante transferencia bancaria.

P4: ¿Cuál es la capacidad de carga de un contenedor de 20 pies?

A4: La capacidad máxima de carga es de 22 toneladas. La capacidad exacta depende del modelo de tobogán elegido y de su país de origen. Para más información, contáctenos.

Q5: ¿Cuánto dura el tiempo de entrega?

A5: 35-45 días después de recibir el depósito. Si tiene algún requisito especial sobre el plazo de entrega, por favor, infórmenos.

P6: ¿Qué debemos hacer si se producen defectos de calidad después de recibir la mercancía?

A6: Por favor, envíenos fotos con una descripción detallada por correo electrónico. Garis lo solucionará de inmediato y gestionará el reembolso o cambio una vez verificado.

P7: ¿Es posible cargar productos mixtos en un contenedor?

A7: Sí, está disponible.

Servicio postventa:


Un año de garantía. Si detecta algún defecto de calidad después de recibir el producto, envíenos fotos con una descripción detallada por correo electrónico. Garis lo solucionará de inmediato y gestionará el reembolso o cambio una vez verificado.

Condiciones de pago:


T/T.FOB: transferencia bancaria en USD desde el extranjero. EXW: transferencia a cuenta de la empresa en RMB desde China. Depósito del 30 % antes de la producción y 70 % restante antes de la carga del contenedor.